LG Smart Diagnosis es una herramienta útil para identificar posibles problemas en su refrigerador LG, Funciona mediante la transmisión de un código de sonido único a través del altavoz del refrigerador a la aplicación LG ThinQ en su teléfono inteligente. La aplicación analiza el código y le proporciona un diagnóstico del problema, junto con posibles soluciones e información de servicio.

Aquí te explico cómo usar LG Smart Diagnosis en tu nevera:

1. Descarga la aplicación LG ThinQ:

• Busque «LG ThinQ» en la App Store o Google Play y descargue la aplicación gratuita.

2. Conecta tu teléfono a la misma red Wi-Fi que tu nevera:

• Asegúrate de que tu teléfono y tu nevera estén conectados a la misma red Wi-Fi.

3. Abre la aplicación LG ThinQ:

• Inicia la aplicación LG ThinQ en tu teléfono.

4. Selecciona tu nevera:

• En la aplicación, selecciona tu nevera de la lista de dispositivos conectados.

5. Inicia Smart Diagnosis:

• Busca la opción «Smart Diagnosis» en la aplicación. La ubicación exacta puede variar según el modelo de su refrigerador.

6. Sigue las instrucciones en pantalla:

• La aplicación te dará instrucciones específicas sobre cómo ejecutar Smart Diagnosis en tu modelo de nevera.

Generalmente, las instrucciones involucran:

– Colocar el teléfono cerca del altavoz del refrigerador (ubicado en la parte frontal, generalmente cerca de la parte superior).

– Mantener presionado un botón específico en el panel de control del refrigerador durante unos segundos.

– Escuchar un tono que emitirá el refrigerador.

– Mantener el teléfono cerca del altavoz hasta que la aplicación termine de recibir el código.

7. Visualiza el diagnóstico:

• Una vez que se complete la transmisión del código, la aplicación mostrará un diagnóstico del problema. El diagnóstico puede incluir un código de error, una descripción del problema y posibles soluciones.

8. Obtén ayuda adicional:

• Si el diagnóstico no resuelve el problema, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG utilizando la información proporcionada en la aplicación.

Recuerda que LG Smart Diagnosis es una herramienta para diagnóstico inicial. Si el problema persiste o es complejo, siempre es recomendable contactar con un técnico para una revisión y reparación adecuada.